Виртуальная АТС: преимущества
Равномерная нагрузка на операторов
Постройте ваш идеальный сценарий обработки звонка всего за 5 минут
Улучшение качества обслуживания
Проводите опрос клиентов для оценки работы операторов
Экономия времени клиента
Не теряйте клиентов из-за долгого ожидания сотрудника
Доступна работа в облаке
Мобильность сотрудников и снижение расходов на инфраструктуру
Возможности АТС для бизнеса
Легкая маршрутизация звонков по отделам
Повышение конверсии из звонка в покупку
- Удобное распределение клиентов по ответственным менеджерам с помощью модуля «клиент-менеджер» для
- Быстрое реагирование на заявки с модулем “обратный звонок с сайта”
- Удобное взаимодействие с компанией через виджеты на сайте и выбор времени для звонка менеджера
- Прием нескольких звонков одновременно и исключение отвала клиентов
- Безопасный звонок через интернет
Повышение лояльности клиентов
- Запись телефонных разговоров для улучшения обслуживания
- Детализация по работе АТС, получение статистики звонков по менеджерам
- Задание условий обработки звонка при помощи модулей (голосовое меню, клиент-менеджер, прием факса, сотрудник и т.д.)
- Оценка качества работы
Статистика по выполненным звонкам в АТС
- Контроль работы сотрудников с помощью журнала звонков
- Анализ данных по скорости обработки обращений клиентов для оценки качества обслуживания и определения наиболее эффективных менеджеров
- Планирование работы колл-центра
Бесперебойная работа АТС
- Высокая устойчивость системы
- Резервные копии информации
- Помощь в случае некорректной работы АТС или случайного удаления данных
- Надёжная защита данных от утечки
- Использование российских серверов
БИТ.АТС тарифы и цены
Тариф Старт
от 960 ₽/мес
Арендовать
Тариф Стандарт
от 3 000 ₽/мес
Арендовать
Тариф Бизнес
от 4 800 ₽/мес
Арендовать
Бесплатная лицензия (ограниченный функционал)*
0
₽
Купить
Платная лицензия**
20 700
₽
Купить
Дополнительная поддержка БИТ.АТС
9 000
₽
Купить
Апгрейд платной лицензии с версии 1х.х на версию 2.0 (до 10 платных лицензий включительно)
по 1 000 ₽
за доп. лицензию до 10 шт.
за доп. лицензию до 10 шт.
Купить
Апгрейд платной лицензии с версии 1х.х на версию 2.0 (до 10 платных лицензий включительно)
1
₽
Купить
*Полный доступный функционал бесплатной лицензии БИТ.АТС 2.0 уточняйте у наших специалистов
**Единоразовый платеж при покупке лицензии
